Politica di Rimborso
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1. Condizioni per il Reso
Per essere idoneo al reso, il prodotto deve soddisfare i seguenti requisiti:
- Deve essere nelle condizioni originali in cui è stato ricevuto.
- Deve essere accompagnato dalla confezione originale e da tutti gli accessori inclusi.
- Non deve mostrare segni di usura o danni causati dall''utente.
2. Procedura di Reso
Inviare un''email a support@prezzipazzi24.it.com indicando il tuo numero d''ordine e il motivo del reso. Il nostro team ti fornirà le istruzioni e l''indirizzo per la spedizione del pacco.
3. Prodotti Danneggiati o Errati
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4. Metodo di Rimborso
Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto durante l''acquisto, a meno che non venga concordato diversamente. Riceverai una notifica via email non appena la transazione sarà completata.
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